Pusat Informasi
Pertanyaan Umum
Jawaban singkat untuk pertanyaan yang paling sering ditanyakan pasien dan keluarga.
Apakah IGD buka 24 jam?
Ya. Instalasi Gawat Darurat RSU Mahkota Bidadari melayani 24 jam setiap hari. Untuk kondisi darurat, datang langsung ke IGD.
Bagaimana cara mendaftar berobat?
Dua cara: datang langsung ke loket pendaftaran, atau isi formulir pendaftaran online di situs ini lalu tunjukkan kode pendaftaran di loket.
Bagaimana cara mengetahui jadwal dokter?
Buka halaman Cari Dokter. Anda bisa memfilter berdasarkan poliklinik, hari praktik, atau mengetik nama dokter. Setiap dokter punya halaman profil dengan jadwal lengkap.
Apakah menerima asuransi?
Kami bekerja sama dengan 32 rekanan asuransi, TPA, dan korporat. Daftarnya ada di halaman Asuransi & Penjamin. Sebaiknya konfirmasi ke kantor penjamin sebelum datang.
Kelas rawat inap apa saja yang tersedia?
Kelas III, II, I, dan VIP, serta perawatan intensif ICU, NICU & Baby. Ketersediaan kamar berubah setiap hari — konfirmasi ke pendaftaran.
Di mana alamat rumah sakit?
Jl. Perintis Kemerdekaan Pahlawan No.174 A, Kebun Lada, Kec. Binjai Utara, Kota Binjai, Sumatera Utara 20746.
Nomor apa yang bisa dihubungi?
Telepon 812 6932 8888 atau WhatsApp 0812 6932 8888. Untuk darurat gunakan nomor IGD (061) 8830003.
Apakah bisa memilih dokter saat mendaftar online?
Bisa. Pilih poliklinik lebih dulu, lalu pilih dokter yang praktik di poliklinik tersebut. Dokter juga bisa ditentukan nanti di loket.
Pertanyaan belum terjawab?
Kirim lewat formulir kontak atau hubungi kami langsung.