Pusat Informasi
Alur Pendaftaran Pasien
Gambaran umum langkah berobat di RSU Mahkota Bidadari. Petugas di loket akan membantu bila ada perbedaan prosedur.
- 1
Datang ke rumah sakit
Untuk kondisi darurat, langsung menuju IGD yang buka 24 jam. Untuk berobat terjadwal, datang ke bagian pendaftaran rawat jalan.
- 2
Daftar di loket
Tunjukkan identitas (KTP/kartu keluarga), kartu berobat bila sudah punya, serta kartu asuransi bila menggunakan penjamin.
- 3
Tentukan poliklinik dan dokter
Petugas mengarahkan ke poliklinik sesuai keluhan. Anda juga bisa memilih dokter lewat halaman Cari Dokter sebelum datang.
- 4
Tunggu panggilan
Nomor antrean dipanggil sesuai urutan. Waktu tunggu berbeda tiap poliklinik dan jam kedatangan.
- 5
Pemeriksaan dokter
Dokter melakukan pemeriksaan dan menentukan tindakan lanjutan: obat, pemeriksaan penunjang, atau rawat inap.
- 6
Farmasi dan pembayaran
Ambil obat di farmasi. Untuk pasien umum, pembayaran dilakukan di kasir; pasien penjamin mengikuti prosedur asuransi.